01[.单选题]企业目标是获取高速成长的市场机会,有创新愿望,这是企业处于()的特点。
A.创业阶段
B.集体化阶段
C.规范化阶段
D.精细阶段
[答案]B
[解析]本题考查企业生命周期各阶段的演进与组织特征。企业目标是获取高速成长的市场机会,有创新愿望,这是企业处于集体化阶段的特点。
02[.单选题]技术变革涉及()。
A.生产技术
B.产品的小改进
C.产品的更新
D.企业行政管理
[答案]A
[解析]本题考查技术变革的战略类型。技术变革主要是是指生产流程方面的变革,包括有关知识和技能的更新和应用。涉及生产技术,包括工作方式、装备、工艺流程等。
03[.单选题]某企业产品服务比较单一,企业组织内部的沟通和协调简单、直接,决策的效率比较高,判断该企业处于企业生命周期的()。
A.集体化阶段
B.创业阶段
C.规范化阶段
D.精细阶段
[答案]B
[解析]本题考查企业生命周期各阶段的演进与组织特征。企业的创业阶段中组织不规范,非常灵活,组织中层次较少,分工不明确。产品服务比较单一,企业内部的沟通和协调简单、直接决策效率比较高。
04[.单选题]()指一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程。
A.生产过程
B.企业周期
C.企业经营
D.生命周期
[答案]D
[解析]本题考查企业生命周期的含义。企业生命周期是指一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程,当企业沿着其生命周期的轨迹发生变化的时候,企业系统遵从的是一种可预知的行为模式。
05[.单选题]下列不属于企业变革先兆的是()。
A.企业决策效率低下或经常出现决策失误
B.企业沟通渠道不畅
C.企业组织职能难以正常发挥
D.企业财务报表出现重大异常
[答案]D
[解析]企业变革的先兆包括:企业决策效率低下或经常出现决策失误,企业沟通渠道不畅,企业组织职能难以正常发挥,企业缺乏创新。
06[.单选题]处于企业生命周期中()的企业可能不再适应环境,或者变得行动迟缓,过于行政化,因而必须经历一个重塑和创新的过程。
A.精细阶段
B.规范化阶段
C.集体化阶段
D.创业阶段
[答案]A
[解析]企业精细阶段的主要危机表现为需要再创活力。企业发展成熟以后,可能会步入暂时衰退的时期,需要对其进行一次再造,使之获得新的活力。处于这一发展阶段的企业,可能不再适应环境,或者变得行动迟缓,过于行政化,因而必须经历一个重塑和创新的过程。
07[.单选题]企业变革的内部驱动因素是()
A.企业所在地区政治环境改变
B.企业目标的选择与修正
C.企业所在地区经济环境改变
D.科学技术的发展变化
[答案]B
[解析]本题考查企业变革的内部驱动因素。内部驱动因素有企业目标的选择与修正、组织职能的转变和企业成员内在动机与需求的变化。
08[.单选题]企业变革的外部驱动因素是()。
A.企业目标的选择与修正
B.科学技术的发展变化
C.组织职能的转变
D.企业成员内在动机与需求的变化
[答案]B
[解析]本题考查企业变革的外部驱动因素。ACD都是企业变革的内部驱动因素。企业变革的外部驱动因素引起企业变革的外部因素可以归纳为以下几个方面:(1)技术(2)政治、法律(3)经济(4)社会
09[.单选题]企业变革的内部驱动因素有()。
A.技术
B.经济
C.社会
D.组织职能的转变
[答案]D
[解析]本题考查企业变革的内部驱动因素。企业变革的内部驱动因素可以归纳为以下几个方面:(1)企业目标的选择与修正(2)组织职能的转变(3)企业成员内在动机与需求的变化
10[.单选题]某企业期望对企业员工的价值观、态度、期望、信仰等精神方面进行积极引导和塑造,则其实施()。
A.技术方法变革
B.服务对象变革
C.组织结构变革
D.文化变革
[答案]D
[解析]本题考查企业变革的战略类型。文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰,以及行为和能力等方面所进行的变革。涉及员工思维变化,完全是精神方面的。
11[.单选题]企业变革的内部驱动因素是()。
A.企业所在地区政治环境改变
B.企业目标的选择与修正
C.企业所在地区经济环境改变
D.科学技术的发展变化
[答案]B
[解析]引起企业变革的内部驱动因素包括:①企业目标的选择与修正;②组织职能的转变;③企业成员内在动机与需求的变化。
12[.单选题]企业为创立者所有,企业主本人行使监督、管理和控制的权力,企业缺乏长远规划,具有上述特点的企业所处的发展阶段是()。
A.精细阶段
B.创业阶段
C.规模化阶段
D.集体化阶段
[答案]B
[解析]一般来说,处于创业阶段的企业,其创立者也是企业的所有者。企业的管理是非规范的,非常灵活的,企业中层次较少,分工也不明确,主要由企业主本人行使监督、管理和控制的权力。由于产品或服务比较单一,企业内部的沟通和协调简单、直接,决策的效率比较高,企业的经营目标是立足于生存,企业的内外部环境均处于变动之中。这一时期,企业尚缺乏长远的规划。
13[.单选题]企业经营发展一般有守业型、扩张型、()型。
A.跳跃
B.守业与扩张相宜
C.稳定
D.集约
[答案]B
[解析]本题考查企业经营发展战略。企业发展一般具有三种类型:守业型、扩张型、守业与扩张相宜型。
14[.单选题]集权和分权程度的主要标志()
A.决策的频度
B.决策的影响面
C.决策的代价
D.组织的规模
[答案]A
[解析]本题考查集权与分权。集权和分权程度的主要标志:决策的频度,决策的幅度,决策的重要性,对决策的控制程度
15[.单选题]在企业组织结构形式中,直线职能制又称为()。
A.目标规划管理制
B.联邦分权制
C.生产区域管理制
D.单线制
[答案]C
[解析]本题考查直线职能制。考核的是直线职能制的别称。直线职能制又叫生产区域管理制。其它选项为干扰项。
16[.单选题]上级授予给下级一定的权力,使下级在一定的监督之下具有相当的决策权和行动权。这种领导行为是()。
A.任命
B.集权
C.分权
D.授权
[答案]D
[解析]本题考查授权。授权是指上级委托给下级一定的权力,使下级在一定的监督之下,具有相当的自主权和行动权。
17[.单选题]与传统企业相比较,虚拟企业中劳动密集型和知识含量不高的生产在企业中所占的比重变化趋势是()。
A.逐渐上升
B.逐渐下降
C.保持不变
D.不确定
[答案]B
[解析]本题考查虚拟企业的基本特征。与传统企业相比较,虚拟企业与上下游企业建立战略联盟关系。通过战略联盟关系,虚拟企业将非核 心的部件、工艺包分出去,使劳动密集型和知识含量不高的生产在企业所占的比重逐渐下降。
18[.单选题]按照分工与专业化发展的顺序,第三种是()。
A.部门专业化
B.产品专业化
C.零部件专业化
D.工艺专业化
[答案]C
[解析]本题考查分工、专业化与协作。按照分工与专业化发展的顺序,第一种专业化形态是部门专业化;第二种是产品专业化;第三种是零部件专业化;第四种是工艺专业化;第五种是生产服务专业化。
19[.单选题]“学习组织的精神基础”指的是()。
A.改善心智模式
B.建立共同愿景
C.系统思考
D.自我超越
[答案]D
[解析]五项修炼包括:①自我超越;②改善心智模式;③建立共同愿景;④团队学习;⑤系统思考。其中,自我超越被认为是“学习组织的精神基础”。
20[.单选题]企业组织结构中直线关系的本质是()。
A.命令关系
B.合作关系
C.协调关系
D.互惠关系
[答案]A
[解析]本题考查直线关系及其特点。直线关系是上级指挥下级的关系,实质上是一种命令关系。