企业组织设计

1[.单选题]为了实现“事事有人负责”和“事事有条件负责”，企业的组织设计需要遵循的原则是()。

A.统一指挥原则

B.权责对等原则

C.分工与协作原则

D.精简原则

[答案]B

[解析]企业组织设计的根本目的是保证企业目标的实现。其中，权责对等原则，企业中每一个职务和部门都有必须完成的任务，而要顺利完成这些任务就需要利用一定的人力、财力、物力等资源，这是企业人员责任与权力的统一，是企业“事事有人负责”和“事事有条件负责”的基本前提。

2[.单选题]现代企业部门划分方法中，()是指把同一产品的生产或销售等工作集中在同一部门中进行。

A.产品部门化

B.职能部门化

C.服务对象部门化

D.区域部门化

[答案]A

[解析]产品部门化是指在主要产品形成足够大的数量，或者不同产品的用户或潜在用户足够多的情况下，可以根据产品来设立管理部门，划分管理单位，即把同一产品的生产或销售等工作集中在同一部门中进行。

3[.单选题]在组织中，管理层次与管理幅度的关系表现为()。

A.正比例关系

B.反比例关系

C.对等关系

D.对立关系

[答案]B

[解析]对于一个特定的组织，其管理幅度越大，则需要设置的管理层次越少;而管理幅度越小，则所需设置的管理层次越多，两者成反比关系。

4[.单选题]在企业管理体系中，直线关系实际上是()。

A.托管关系

B.协助关系

C.命令关系

D.平等关系

[答案]C

[解析]直线关系是上级指挥下级的关系，其实质上是一种命令关系。

5[.单选题]授权是一个过程，这一过程发生在()。

A.平级之间

B.上下级之间

C.直线与参谋之间

D.直线与代理之间

[答案]B

[解析]授权是指上级委托给下级一定的权力，使下级在一定的监督之下，具有相当的决策权和行动权。

6[.单选题]企业组织结构中直线关系的本质是()。

A.命令关系

B.合作关系

C.协调关系

D.互惠关系

[答案]A

[解析]直线关系是上级指挥下级的关系，其实质上是一种命令关系。

7[.单选题]()指一个主管能直接有效地指挥和监督下属的数量。

A.管理幅度

B.管理层次

C.管理限度

D.管理宽度

[答案]A

[解析]管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量。由于管理幅度受到行业特点、人员素质、工作性质、环境特征等多项因素的影响，因此，确定管理幅度时不可能采用统一的方法，在组织实践中，需要根据特定组织的内外部情况，因地制宜地探求和选择最切实可行的方法。

8[.单选题]企业组织设计的两项任务，除了提供组织结构系统图之外还有()。

A.改善心智模式

B.建立共同愿景

C.编制职务说明书

D.制定各部门规章和办事流程

[答案]C

[解析]设计组织结构是执行企业组织职能的基础性工作。对规模较大、内部构成较复杂的现代企业来讲，不仅需要根据企业的外部环境和内部情况研究和设计一种适合本企业、能够行之有效的组织结构，而且还需要根据环境的变化及时修改、完善组织结构，这种修改、完善有时甚至会达到重组的程度。一般情况下，企业组织设计的任务主要由两部分构成：一是提供组织结构系统图;二是编制职务说明书。

9[.多选题]在现代企业中，授权的基本原则是()。

A.视能授权

B.明确授权范围

C.可越级授权

D.适度授权

E.适当控制

确定

[答案]A，B，D，E

[解析]授权的基本原则有：(1)视能授权。授权之前，应当分析工作任务的难易程度，以及承担该项工作所需的基本条件，以求将职权授予最适当的人选。当发现被授权的下属不能胜任该项工作时，应该及时地收回职权。(2)明确授权范围。授权时，授权者必须向被授权者明确所授事项的任务目标及责权范围，这样不但有利于下属完成任务，更可以避免下级推卸责任。(3)不可越级授权。授权只能对自己的直接下属进行，而不能越级授权。越级授权不仅会导致中间层管理人员的被动，而且可能造成部门之间的矛盾。(4)适度授权。授权所授予的职权只是上级职权的一部分，而不是全部。对下级来讲，它是完成任务所必需的权力。授权过度等于放弃权力，必 然失去对下级的控制和监督。(5)适当控制。在授权过程中需要必要的控制。主管人员在实施授权以前，应当建立一套工作标准和报告制度，以及在异常情况下迅速采取补救措施。所以选择ABDE

10[.多选题]企业组织设计的主要依据有()。

A.企业库存

B.企业战略

C.企业环境

D.企业技术

E.企业发展阶段

确定

[答案]B，C，D，E

[解析]企业组织设计的主要依据包括：①企业战略。②企业环境。③企业技术。④企业发展阶段。