16[.单选题]()指团体、团体规范会对每一个成员产生约束力，使其与团体保持一致，服从团体利益，效劳于团体。

　　A.团体压力

　　B.团体规范

　　C.团体凝聚力

　　D.团体精神

　　[答案]A

　　[解析]本题考查团体压力。团体压力是指团体、团体规范会对每一个成员产生约束力，使其与团体保持一致，服从团体利益，效劳于团体。

　　17[.单选题]下列关于团体的说法正确的是()。

　　A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力

　　B.加入团体无法满足人们的人际需要

　　C.个人对于自己的归类不会影响团体的行程

　　D.团体没有任何条件也可以形成

　　[答案]A

　　[解析]本题考查团体的形成。团体活动和团体目标对于人们具有吸引力，A正确。团体活动和团体目标对于人们具有吸引力;加入团体可以满足人们的人际需要，B错误;个人对于自己的归类会影响团体的行程，C错误;团体的形成是需要一定条件的，D错误。

　　18[.单选题]心理学家米尔格拉姆的电击实验，说明了服从现象的()。

　　A.普遍性

　　B.独立性

　　C.真实性

　　D.抽象性

　　[答案]A

　　[解析]本题考查团体压力。心理学家米尔格拉姆进行了著   名的电击实验，说明了服从现象的普遍性。

　　19[.单选题]在团体压力作用下，团体成员常常表现的形式不包括()。

　　A.从众

　　B.顺从

　　C.反叛

　　D.服从

　　[答案]C

　　[解析]本题考查团体压力。团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在这种压力之下团体成员常常表现出从众、顺从与服从行为。

　　20[.单选题]人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独进行时更好的现象是指()。

　　A.团体压力

　　B.团体凝聚力

　　C.团体顺从

　　D.社会促进

　　[答案]D

　　[解析]本题考查团体的社会影响。社会促进是指人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独工作时更好的现象。

　　21[.单选题]人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独进行时更好的现象是指()。

　　A.团体压力

　　B.团体凝聚力

　　C.团体顺从

　　D.社会促进

　　[答案]D

　　[解析]本题考查团体的社会影响。社会促进是指人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独工作时更好的现象。

　　22[.单选题]以下说法错误的是()。

　　A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式

　　B.在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为

　　C.团体规模对成员从众的有影响

　　D.当团体人数达到40人以上时，团体对个体的影响最大

　　[答案]D

　　[解析]本题考察团体压力。团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为。在一个团体中，有许多因素会影响从众行为，其中包括团体凝聚力和团体规模。ABC说法正确。当团体人数达到4个人时，团体对个体的影响最大。D错误。

　　23[.单选题]以下哪个是服从的正确说法()。

　　A.它是在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向

　　B.它使成员与团体保持一致，服从团体利益，效劳于团体

　　C.它是在他人的命令下作出某种行为的倾向

　　D.它不是人的一种基本倾向

　　[答案]C

　　[解析]本题考查服从。服从是在他人的命令下作出某种行为的倾向。A描述的为顺从，B描述的为从众，服从是人的一种基本行为倾向，D错误。

　　24[.单选题]人类生活最基本的方式是()。

　　A.家庭生活

　　B.个体生活

　　C.学习生活

　　D.团体生活

　　[答案]D

　　[解析]团体生活是人类生活最基本的方式，人们所工作的单位、所生活的家庭、所学习的学习等都是团体。身处在团体之中，人们的心理与行为都将受到团体的影响。

　　25[.单选题]为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于()。

　　A.指挥团体

　　B.任务团体

　　C.非正式团体

　　D.联谊团体

　　[答案]B

　　[解析]根据组织的正式性，把团体分为正式团体和非正式团体。其中，正式团体又可以分为指挥团体、任务团体和团队，非正式团体又可以分为利益团体和联谊团体。任务团体是为了完成某种工作任务而形成的团体，任务完成之后，团体通常会被解散。A项，指挥团体由一群下属和直属上级组成，这些下属都向同一个上司报告;C项，非正式团体建立在共同喜好、彼此相似和友谊的基础上，是基于社会交往的需要自发形成的，团体成员间的关系比较松散，并且没有确切的名称;D项，联谊团体通常由具有共同特性或兴趣的成员组成。

　　26[.单选题]一般而言，团体的发展依次经历的阶段是()。

　　A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期

　　B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期

　　C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期

　　D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期

　　[答案]B

　　[解析]大多数团体的发展都要经历若干阶段，在每个阶段，团体及其成员需要面对不同的问题和挑战，团体的发展可以分为五个阶段：形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期。

　　27[.单选题]在一个团体中，影响个体的从众行为最重要的因素不包括()。

　　A.团体一致性

　　B.团体凝聚力

　　C.团体结构

　　D.团体规模

　　[答案]C

　　[解析]在一个团体中，有许多因素会影响个体的从众行为，其中最重要的有：①团体凝聚力;②团体一致性;③团体规模。

　　28[.单选题]一般情况下，团体结构形成于()

　　A.冲突期

　　B.规范期

　　C.形成期

　　D.结束期

　　[答案]B

　　[解析]本题考查团体的发展阶段。冲突期：团体内存在比较大的冲突;A错误。规范期：经过一定时期的相互作用，团体的规范开始形成，团体的凝聚力也增强，B正确。形成期：团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确，C错误。结束期：团体在达成目标后解散，如一个项目小组在完成一个项目之后就会自动结束，D错误。故此题一个团队团体结构形成期在规范期，B选项正确。

　　29[.单选题]在团体发展的()时期，各派竞争力量形成一种试探性的平衡，开始以一种合作的方式组合在一起。

　　A.形成

　　B.冲突

　　C.规范

　　D.结束

　　[答案]C

　　[解析]本题考查团体发展的阶段。在规范期，经过一段时间的相互作用，团体的规范开始形成，团体的凝聚力也增强。各派竞争力量形成一种试探性的平衡，开始以一种合作的方式组合在一起。ABD说法均不符合题意，C说法正确。

　　30[.单选题]关于社会懈怠的说法，错误的是()。

　　A.社会懈怠将使员工的努力程度降低

　　B.社会懈怠可以传染

　　C.社会懈怠与团体规模无关

　　D.社会懈怠受责任分散的影响

　　[答案]C

　　[解析]本题考查社会懈怠。个体在团体中工作不如单独工作那样努力，团体的规模越大，每个人付出的能力相对越小，把这种个体在组织中努力水平下降的现象叫做社会懈怠。管理者可以通过三种途径减少社会懈怠：①使个体的贡献可以被衡量和界定;②使成员感觉自己的工作是重要的;③控制团体的规模。C说法错误，社会懈怠与团体规模有密切关系，ABD说法都为正确描述。

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