1[.单选题]“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化,并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素”,这是指工作分析在()方面的作用。
A.人员招聘
B.员工职业生涯规划
C.人力资源规划
D.人力资源培训与开发
[答案]C
[解析]工作分析在人力资源规划方面的作用具体表现为:人力资源规划强调基于组织战略确定人力资源需求的数量、质量和结构。当战略转移时,组织内部会出现职位更替、工作职责变化或人员需求变化。通过工作分析可以准确地掌握这些变化并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素。
2[.单选题]工作联系可以分为()联系和()联系。
A.横向和纵向
B.内在和外在
C.简单和复杂
D.上级和下级
[答案]A
[解析]本题考查工作联系。工作联系可以分为横向联系和纵向联系。BCD描述均为错误,为无关干扰项,A描述正确。
3[.单选题]下列有关工作分析说法错误的是()。
A.工作族是企业中类似工作的集合
B.职位是对某人所从事的职责及任务的规定
C.工作设立的目的是与职责所对应的工作权利范围
D.任务是指个体从事工作活动的单元
[答案]C
[解析]本题考查工作分析。工作组是指企业中相似工作的集合,A正确。职位是对某人所从事的职责及任务的规定,B正确。工作设立的目的是指该工作为何存在、有何意义。C选项描述的内容应为职权,故C选项错误。任务是指个体从事工作活动的单元。D正确。
4[.单选题]选择工作分析实施时机时,不需要进行工作分析的情形是()。
A.新企业成立
B.新员工入职
C.新职位产生
D.新技术出现导致工作发生变化
[答案]B
[解析]工作分析实施时机的选择中,需要进行工作分析的情形包括:①新企业成立;②新的职位产生;③新技术、新方法、新工艺或新系统出现导致工作发生变化。
5[.单选题]当战略转移时,组织内部会出现职位更替、工作职责变化或人员需求变化。此时通过工作分析可以准确掌握这些变化并进行分析,进而明确职位设置,这体现了工作分析指人力资源管理中的()方面的作用。
A.人力资源培训与开发
B.工作评价
C.人力资源规划
D.员工职业生涯规划
[答案]C
[解析]本题考查工作分析在人力资源管理中的作用。人力资源规划强调组织战略制定人力资源需求的数量、质量和结构。当战略转移时,组织内部会出现职位更替、工作职责变化或人员需求变化。此时通过工作分析可以准确掌握这些变化并进行分析,进而明确职位设置。ABD说法均不符合题意,C说法正确。
6[.单选题]选择企业内人力资源管理部门为工作分析实施主体的缺点是()。
A.分析结果可信度不高
B.耗费资金
C.对企业了解不足
D.实施人员经验不足
[答案]D
[解析]工作分析实施主体是指具体实施工作分析,负责收集信息、分析信息和编写结果性文件的人员。实施主体有三种选择:①企业内人力资源管理部门,优点在于节省成本及对企业更加了解;缺点在于耗费大量人力和时间,且实施人员经验不足。②企业内各部门,优点在于其非常熟悉本部门工作且节省成本;缺点在于工作分析结果可能不专业,影响可信度。③咨询机构,优点在于节省企业人力,且作为第三方在工作中更有说服力、更公正;缺点在于耗费资金,且对企业不了解,企业需要花费时间与其进行沟通。
7[.单选题]通过系统的分析方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程称为()。
A.工作任务
B.工作分析
C.职业
D.职责
[答案]B
[解析]本题考查工作分析的概念。工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。
8[.单选题]()是指完成该项工作所需具备的基本条件。
A.工作环境
B.工作内容
C.工作任职者要求
D.工作联系
[答案]C
[解析]本题考查工作任职者要求。工作任职者要求是指完成该项工作所需具备的基本条件。ABC描述均不符合题意,为干扰项,C选项描述正确。
9[.单选题]()是指与该职位的上、下级发生的工作联系。
A.横向联系
B.纵向联系
C.一般联系
D.特殊联系
[答案]B
[解析]本题考查工作分析概述。纵向联系是指与该职位的上、下级发生的工作联系。
10[.单选题]()是绩效管理体系设计的基础。
A.工作内容
B.工作联系
C.工作分析
D.人员招聘
[答案]C
[解析]本题考查工作分析概述。在绩效管理体系中,对于不同职位的绩效考核方法的选择,考核指标的设定,考核指标权重的划分,考核周期的选择及考核主体的选择,都与职位的性质有直接的联系,因此,工作分析是绩效管理体系设计的基础。
11[.单选题]实施工作分析首先要()。
A.调查相关背景信息
B.确定工作分析的目的
C.收集工作相关信息
D.整理和分析工作相关信息
[答案]B
[解析]本题考查工作分析的实施流程。实施工作分析首先要明确工作分析的目的,并以此为依据进行工作分析。
12[.单选题]()描述了工作对人的知识、技能、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求。
A.工作描述
B.工作规范
C.工作说明
D.工作成果
[答案]B
[解析]本题考查工作分析的实施流程。工作规范描述了工作对人的知识、技能、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求。
13[.单选题]()即通过系统分析的方法来是确定工作的职责,以及所需知识和技能的过程。
A.工作分析
B.流程再造
C.工作设计
D.工作说明
[答案]A
[解析]本题考查工作分析的概念。工作分析是通过系统分析的方法来是确定工作的职责,以及所需知识和技能的过程。A说法符合题意,BCD说法为无关干扰项,应排除。
14[.单选题]下列不属于工作分析实施主体选择内容的是()。
A.企业内人力资源管理部门
B.企业内各部门
C.咨询机构
D.政府机关
[答案]D
[解析]本题考查工作分析的实施流程。工作分析的实施主体大致可以分为:企业内人力资源管理部门、企业内各部门、咨询机构。
15[.单选题]企业中相似工作的集合是()。
A.职业
B.工作族
C.职位
D.职责
[答案]B
[解析]本题考查工作相关术语。企业中相似工作的集合是工作族。职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作,职位是指对某人所从事的职责及任务的规定,职责是指个体所从事的工作的主要组成部分。B说法符合题意,ACD说法均为错误描述。