第一章 组织激励

1.【2021年真题】关于激励的说法，错误的是()。

A.根据激励对象划分，可分为他人激励和自我激励

B.根据激励范围划分，可分为内源性激励和外源性激励

C.根据激励作用划分，可分为正向激励和负向激励

D.根据激励内容划分，可分为物质激励和精神激励

参考答案：B

参考解析：

从激励内容的角度可以将激励分为物质激励和精神激励，从激励作用的角度可以将激励分为正向激励和负向激励，从激励对象的角度可以将激励分为他人激励和自我激励。

2.【2021年真题】提出双因素理论的学者是()。

A.马斯洛

B.赫兹伯格

C.麦克里兰

D.奥尔德弗

参考答案：B

参考解析：

双因素理论是由心理学家赫茨伯格提出的，此理论又称“激励——保健因素理论”，简称为“双因素理论”。

3.【2021年真题】关于有效推行参与管理的说法，错误的是()。

A.组织文化必须支持员工参与

B.员工可以不具备参与的能力

C.员工应有充裕的时间参与

D.员工参与的问题必须与其自身利益相关

参考答案：B

参考解析：

参与管理有时被推崇为治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药。不过，参与管理也不是放之任何组织、任何工作群体而皆准的法则，若要有效推行参与管理就必须符合以下几个方面的条件：(1)员工应有充裕的时间进行参与。(2)员工参与的问题必须与其自身利益相关。(3)员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等。(4)参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁。(5)组织文化必须支持员工参与。

4.【2021年真题】关于三重需要理论的说法，正确的是()。

A.亲和需要高的不易受别人影响

B.成就需要高的人不喜欢及时反馈

C.权力需要高的人喜欢竞争

D.成就需要高的人喜欢高度冒险的工作

参考答案：C

参考解析：

成就需要高的人第一个特点是选择适度的风险。D错误;成就需要高的人的第三个特点是希望能够得到及时的反馈。B错误;权力需要高的人喜欢支配、影响别人，喜欢对人“发号施令”，十分重视争取地位和影响力。这些人喜欢竞争，他们会追求出色的成绩，因为这样才能与他们所具有的或所渴望的地位或权力相称，杰出的管理者往往都有较强的权力欲望。C正确;亲和需要强的人往往重视被别人接受和喜欢，他们追求友谊和合作。这样的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系，易被别人影响，因而往往在组织中充当被管理的角色。A错误。