1[.单选题]下列关于几类市场需求的表述,不正确的是()
A.负需求是由于企业所提供的产品造成的消费者厌恶甚至回避的需求状态
B.无需求产生的原因是人们不了解或者不习惯使用某产品
C.对下降需求,市场营销者应采取更有效的沟通手段刺激需求
D.针对有害需求市场营销者应劝阻消费者放弃这种需求
[答案]A
[解析]此题考查各类市场需求的理解。B选项、C选项、D选项表述正确。A选项表述错误,负需求的产生并不是企业所提供的产品本身的问题造成的,而是由于人们的认识和理解产生偏差造成。针对这种需求特点,市场营销管理者应该加强广告宣传工作。
2[.单选题]关于市场三个基本构成要素的表述,不正确的是()。
A.人口因素是构成市场的基本因素
B.在人口状况既定的条件下,购买力是决定市场容量的重要因素之一
C.购买欲望是消费者将现实购买力变成潜在购买行为的重要条件
D.人口、购买力、购买欲望三者之间互相统一、互相制约
[答案]C
[解析]此题考查市场构成要素的理解。选项A、选项B、选项D均表述正确。选项C表述错误,正确表述为购买欲望是消费者将潜在购买力变成现实购买行为的重要条件。
3[.单选题]某科技公司推出一款新型智能平板深受市场欢迎,但企业自身及周边配套厂商产能有限.导致市场上供不应求。此种需求的状态属于()。
A.潜伏需求
B.过量需求
C.充分需求
D.不规则需求
[答案]B
[解析]过量需求是指某种产品或服务的市场需求超过了企业所能供给的水平的状态。针对这种需求状态,市场营销管理者可通过提高价格、减少附加服务和项目等手段暂时限制需求水平。
4[.单选题]如果某企业采取灵活的季节差价大力促销、调整经营时间、采用先进的科学技术等手段来调整供给与需求的时间模式,尽量使供给与需求在时间上协调一致,表明该企业所面对的需求类型是()。
A.负需求
B.无需求
C.不规则需求
D.过度需求
[答案]C
[解析]本题考查不规则需求。针对不规则需求状态,市场营销者应通过灵活的季节差价大力促销、调整经营时间、采用先进的科学技术等手段来调整供给与需求的时间模式,尽量使供给与需求在时间上协调一致。
5[.单选题]下列市场营销观念中,反映生产观念的是()。
A.我推销什么,你就买什么
B.我生产什么,就卖什么
C.只要产品质量好,就一定有销路
D.消费者需要什么,我们就生产什么
[答案]B
[解析]本题考查生产观念。选项A是推销观念的主要表现;选项C是产品观念的主要表现;选项D是现代市场营销观念的主要表现。
6[.单选题]消费者对某种产品有强烈的需求,但现实情况下无法实现的需求状态称为()。
A.负需求
B.潜伏需求
C.下降需求
D.不规则需求
[答案]B
[解析]本题考查潜伏需求。潜伏需求是指消费者对某种产品有强烈的需求,但现实情况下无法实现的状态。
7[.单选题]针对()需求状态,市场营销者应该开发原有产品的新用途和新途径,采取更有效的沟通手段来刺激需求。
A.下降需求
B.负需求
C.不规则需求
D.有害需求
[答案]A
[解析]本题考查市场营销管理的任务。针对下降需求状态,市场营销者应该开发原有产品的新用途和新途径,采取更有效的沟通手段来刺激需求。针对负需求,市场营销管理者应该分析产生原因,加强广告说服工作,向顾客说明产品的成分,用途和实际效用,使其改变对产品的认识和理解,从而积极购买和采用这种产品。针对不规则需求,通过灵活的季节差价大力促销,调整经营时间,采用先进的科学技术等手段来调整供给与需求的时间模式,尽量使供给与需求在时间上协调一致。针对有害需求,大力宣传其危害性,劝阻消费者放弃这种需求。
8[.单选题]()是某种产品或劳务的现实购买者与潜在购买者需求的总和;亦指具有特定需要和欲望,并具有购买力是这种需要和欲望得到满足的消费者群。
A.需求
B.购买力
C.市场
D.顾客
[答案]C
[解析]本题考查市场。市场营销学认为,市场是某种产品或劳务的现实购买者与潜在购买者需求的总和;亦指具有特定需要和欲望,并具有购买力使这种需要和欲望得到满足的消费者群。ABD为迷惑选项。
9[.单选题]下列关于传统市场营销观念和现代市场营销观念说法错误的是().
A.现代市场营销观念以市场为起点,而传统市场营销观念以工厂为起点
B.现代市场营销观念以销定产,而传统市场营销观念以产定销
C.现代市场营销观念以顾客需求为中心,而传统市场营销观念以企业擅长的产品为中心
D.现代市场营销观念以推销及促销为手段,而传统市场营销观念以整体营销为手段
[答案]D
[解析]本题考查传统市场营销观念与现代市场营销观念的区别。ABC正确。现代市场营销观念以整体营销为手段,而传统市场营销观念以推销及促销为手段,故D选项错误。
10[.单选题]顾客对某个产品感到厌恶,甚至回避的需求状态,如顾客害怕化纤纺织品有毒物质,而拒绝购买任何化纤类服装,这种需求状况属于()。
A.无需求
B.负需求
C.充分需求
D.过量需求
[答案]B
[解析]本题考查市场营销管理的任务。负需求是指绝大多数顾客对某个产品感到厌恶,甚至回避的需求状态。根据题目关键信息“感到厌恶、甚至回避”,可知为负需求的概念,故选B。无需求是指顾客对为其设计、提供的产品漠不关心,认为可有可无的状态。充分需求是指某种产品或服务的供给与需求在时间上不一致,波动很大的状态。过量需求是指某种产品或服务的市场需求超过了企业所能供给的水平的状态。ACD均不符合题目所述。
11[.单选题]美国学者菲利普?科特勒教授认为:()是个人和集体通过创造、提供出售并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
A.市场
B.市场营销
C.市场营销管理
D.市场营销环境
[答案]B
[解析]本题考查市场营销的概念。美国学者菲利普?科特勒教授认为:市场营销是个人和集体通过创造、提供出售并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。题目描述的是市场营销,其它选项错误。
12[.单选题]人们对香烟的需求属于()需求。
A.潜在需求
B.下降需求
C.过度需求
D.有害需求
[答案]D
[解析]本题考查市场营销管理的任务。潜伏需求:指消费者对某种产品具有强烈的需求,但现实情况下无法实现的状态。下降需求:指需求呈下降趋势的状态。过量需求:指产品或服务的市场需求超过了企业所能或所愿供应的水平,出现了供不应求的状况。有害需求:指不利于人们身心健康的产品或服务的需求。香烟不利于人们身心健康,属于有害需求。
13[.单选题]“顾客需要什么,我们生产什么”的口号,体现的是()。
A.生产观念
B.产品观念
C.质量观念
D.现代市场营销观念
[答案]D
[解析]本题考查的是:现代市场营销观念。现代市场营销观念是围绕市场需求的观念,所以是以需求为主的。题干中“一切从顾客出发”“顾客需要什么,我们生产什么”。就是以需求为主的;
14[.单选题]下列关于传统市场营销观念与现代市场营销观念的说法,错误的是()。
A.传统市场营销观念的产销关系是以产定销
B.传统市场营销观念的起点是市场
C.现代市场营销观念的中心是顾客需求
D.现代市场营销观念的目的是通过满足顾客需要获得利润
[答案]B
[解析]本题的考点为:传统市场营销观念与现代市场营销观念的比较。根据上图可知,本题ACD说法正确;B选项,传统市场营销观念的起点是工厂,而不是市场,故表述错误;
15[.单选题]目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心,这种状态的需求称为()。
A.不规则需求
B.潜伏需求
C.无需求
D.负需求
[答案]C
[解析]本题考查市场营销管理的任务。不规则需求:指某些产品或服务的供给与需求在时间上下不一致,波动很大的状态。潜伏需求:指消费者对某种产品具有强烈的需求,但现实情况下无法实现的状态。无需求:指顾客对其设计、提供的产品漠不关心,认为可有可无的需求状态。符合题目。负需求:指绝大多数顾客对某个产品感到厌恶,甚至回避的需求状态。