第十一章 国际商务运营

1[.单选题]国际商务的本质是()。

A.金融化

B.产业分工

C.跨国界

D.信息化

[答案]C

[解析]国际商务的本质是“跨国界”，最基本的国际商务活动是跨国界的经济交易活动。所以，国际商务主要是指国际企业从事国际贸易、国际投资和国际生产过程中产生的跨国经营活动。

2[.单选题]能够集中加强对国际业务的管理，但容易造成国内、国际业务部门的对立，不利于资源优化配置的跨国公司的管理组织形式是()。

A.国际业务部

B.全球产品结构

C.全球职能结构

D.矩阵式组织结构

[答案]A

[解析]跨国公司的管理组织形式有国际业务部、全球产品结构、全球性地区结构、全球职能结构、全球混合结构及矩阵式组织结构。其中，跨国公司在企业内部设立的国际业务部拥有全面的专营权，负责公司在母国以外的一切业务。该组织形式的优点是：集中加强对国际业务的管理;树立体现全球战略意图的国际市场意识，提高员工的国际业务水平。该组织形式的缺点是：人为地将国内、国外业务割裂开来，容易造成国内、国际业务部门的对立，不利于资源优化配置;当国际业务部发展到一定阶段后，其他部门难以与之匹配，反而影响企业经营效率的提高。

3[.单选题]许可模式是国际化经营的市场进人模式之一，许可又称()。

A.管理授权

B.技术授权

C.商标授权

D.销售授权

[答案]B

[解析]此题考查许可模式。许可又称技术授权，是指技术许可企业通过签订合同的方式，向技术被许可企业提供必需的专利、商标或专有技术的使用权以及产品的制造权和销售权。被许可企业应支付使用费，并承担保守秘密等义务。许可的主要方式是许可贸易。

4[.单选题]在跨国公司的市场进入模式中，花费资源最多、面临风险最大的模式是()。

A.直接出口模式

B.间接出口模式

C.国际直接投资模式

D.许可模式

[答案]C

[解析]此题考查跨国公司的市场进入模式。跨国公司的市场进入模式主要包括：出口模式，包括间接出口和直接出口两种形式;许可模式，包括专利许可、商标许可和专有技术转让(许可);国际直接投资模式。其中，国际直接投资模式是几种模式里花费资源最多、面临风险最大的模式，但同时对市场的渗透最完全，获得的控制权也最强。

5[.单选题]关于办事处的说法，错误的是()。

A.是非法律实体的机构

B.登记手续简单

C.必须向东道国缴纳所得税

D.不能在东道国开展投资生产业务

[答案]C

[解析]此题考查办事处的特征。办事处是母公司(总公司)在海外设立企业的初级形式，是为进一步打开海外市场而设立的一个非法律实体的机构，它不构成企业。办事处登记手续简单，只能开展一些信息收集、联络客户、推销产品之类的活动，不能在东道国开展投资生产、接受信贷、谈判签约等业务。

6[.单选题]能够增强公司的整体实力和提高公司的应变能力，但管理层之间容易发生冲突的跨国公司管理组织形式是()。

A.全球职能结构

B.全球混合结构

C.矩阵式组织结构

D.国际业务部

[答案]C

[解析]此题考查矩阵式组织结构的优缺点。跨国公司的管理组织形式有国际业务部、全球产品结构、全球性地区结构、全球职能结构、全球混合结构及矩阵式组织结构。其中，矩阵式组织结构的优点是：可以集合公司优势，增强公司的整体实力;提高各公司的应变能力。缺点是：打破了传统的统一管理的原则，管理层之间容易发生冲突;组织结构比较复杂，各层次的关系利益难以协调。