1[.单选题]在运输企业营销活动的流程中，最后一个步骤是()。

　　A.评估与检验

　　B.反馈

　　C.再调整营销组合

　　D.营销审核

　　[答案]C

　　[解析]本题考查运输企业营销活动的整体流程。其中，第一个步骤是营销资讯，最后一个步骤是再调整营销组合。

　　2[.单选题]按旅客行程细分，客运市场可分为()等子市场。

　　A.短途、中途、长途

　　B.快  速、中速、慢速

　　C.休闲、通勤、通学

　　D.支线、干线、区际通

　　[答案]A

　　[解析]本题考查客运市场分类。按旅客行程细分，可区分出短途、中途和长途客运子市场。

　　3[.单选题]国际货运代理协会联合会是世界国际货运代理的行业组织，是国际上运输领域最大的()。

　　A.政府性营利组织

　　B.政府性非营利组织

　　C.非政府性非营利性组织

　　D.非政府性营利组织

　　[答案]C

　　[解析]本题考查国际货运代理协会联合会的相关知识。国际货运代理协会联合会是世界国际货运代理的行业组织，是国际上运输领域最大的非政府和非营利性组织。

　　4[.单选题]将旅客运输市场细分为出差、经商、打工、探亲等子市场，属于按照()方法细分。

　　A.旅行要求

　　B.出行目的

　　C.追求利益

　　D.乘坐状况

　　[答案]B

　　[解析]本题考查旅客运输市场分类。按照出行目的，可以将旅客运输市场细分为出差、经商、打工、探亲等子市场

　　5[.单选题]船舶代理按照代理具体细节，可以分为订舱揽货代理和()。

　　A.航次代理

　　B.班轮运输代理

　　C.委托方代理

　　D.船务代理

　　[答案]D

　　[解析]本题考査船舶代理的分类。按船舶代理具体代理细节，将其分为订舱揽货代理、船务代理等。

　　6[.单选题]以铁路为例，旅客候车要与候车厅工作人员接触,上车要与检票员接触，上车后要与列车员接触，以上活动反映了运输市场营销的()特征。

　　A.内部营销地位突出

　　B.关系营销至关重要

　　C.供需直接见面

　　D.非实体性的运输产品比实体性产品在营销方面存在更大困难的

　　[答案]C

　　7[.单选题]运输市场营销可以定义为在正确的营销观念指导下，运输企业从事市场调查、产品开发、()、产品分销和促销的全部活动过程。

　　A.成本分析

　　B.市场细分

　　C.价格制定

　　D.产品定位

　　[答案]C

　　[解析]本题考查运输市场营销的概念。运输市场营销可以定义为在正确的营销观念指导下，运输企业从事市场调查、产品开发、价格制定、产品分销和促销的全部活动过程。

　　8[.单选题]营销规划的核  心内容包括确认企业的市场机会和发展目标、选择合适的目标市场和增长机会以及()。

　　A.选择企业最优规模

　　B.确定利润目标

　　C.确定企业发展战略

　　D.确定实施和行动方案

　　[答案]D

　　[解析]本题考查营销规划的核  心内容。营销规划的核  心内容包括以下三项：①确认企业的市场机会，确定企业的发展目标。SWOT分析是帮助企业分析自身的优势和劣势以及外在市场机会与威胁的分析过程,通过这一分析，企业可以找到可能获得成功的各种要素以及一些不利条件,从而确定企业的发展任务与目标。②选择合适的目标市场和增长机会o通过对已有信息的分析,选择和确定目标市场，并找出合适的增长机会。③确定和实施行动方案。规划要与计划相结合。在企业任务和目标明确后,要把宏观目标与具体计划结合起来，投资组合、营销策略等要落实在日常计划和行动之中。

　　9[.单选题]运输企业市场营销程序为：研究分析市场营销机会，市场细分与选择目标市场，()，制订营销计划，组织、实施并控制营销活动。

　　A.产品研制开发

　　B.确定产品价格

　　C.选择销售渠道

　　D.设定营销战略和策略

　　[答案]D

　　[解析]本题考查运输企业市场营销程序。运输企业市场营销程序为:研究分析市场营销机会，市场细分与选择目标市场，设定营销战略和策略，制订营销计划，组织、实施并控制营销活动。

　　10[.单选题]在运输市场营销的价值创造和配送流程中，资源配置属于()业务程序。

　　A.评估价值

　　B.选择价值

　　C.提供价值

　　D.沟通价值

　　[答案]C

　　[解析]本题考査运输市场营销的价值创造和配送流程。在运输市场营销的价值创造和配送流程中,提供价值业务程序包括新产品开发、服务项目和内容、定价、资源配置、分销五个环节。

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