1[.单选题]下列关于劳动关系的说法，正确的是()。

　　A.劳动关系是一种经济关系而非社会关系

　　B.劳动关系就是指劳动者个人与企业之间的关系

　　C.劳动关系在劳动过程中形成

　　D.劳动关系仅影响劳资双方，不影响社会公众

　　[答案]C

　　[解析]劳动关系是与劳动过程相联系并在劳动过程中形成的，实现劳动者与生产资料结合并完成劳动过程是劳动关系的目的。

　　2[.单选题]人力资源规划的起点是()。

　　A.人员供给预测

　　B.组织目标与战略分析

　　C.人员需求预测

　　D.供需匹配

　　[答案]B

　　[解析]在制定人力资源规划的准备工作中，首先是对组织的战略目标进行分析和调研，没有确定发展战略的组织不可能确定人力资源规划。

　　3[.单选题]关注任务的完成及员工的顺从，更多依靠奖惩影响员工的绩效，这是()领导的主要特点。

　　A.交易型

　　B.改变型

　　C.魅力型

　　D.特质型

　　[答案]A

　　[解析]交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出，他们很关注任务的完成以及员工的顺从，这些领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效。

　　4[.单选题]职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位应当按()将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。

　　A.日

　　B.周

　　C.月

　　D.年

　　[答案]C

　　[解析]职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。

　　5[.单选题]根据期望理论，能够影响动机的因素是()。

　　A.情境

　　B.能力

　　C.工具

　　D.人际关系

　　[答案]C

　　[解析]弗罗姆的期望理论认为，动机是效价、期望、工具三种因素的产物。

　　6[.单选题]培训的机会成本包括()。

　　A.支付给外部培训师的讲课费

　　B.因在郊区度假村租用培训场地而支付的租金

　　C.受训者因为参加培训而不能全力以赴工作而引起的损失

　　D.在培训中由于需要实战演练而耗费的原材料

　　[答案]C

　　[解析]在职培训作为一种人力资本投资活动，当然也需要付出一定的成本，它包括受训者参加培训的机会成本。在职员工参加培训均需花费一定的时间，有的需要全脱产，有的需要半脱产，还有一些培训虽然是在业余时间进行的，但是受训员工也往往需要提前下班或请假。另外，参加培训的员工常常不能全力工作。因此，这些都会给企业的生产和工作带来一定的损失。

　　7[.单选题]下列关于裁员中幸存者的说法，错误的是()。

　　A.他们往往心存感激，激情高效地去工作

　　B.他们的归属感一般会下降

　　C.他们可能会为未来担忧

　　D.他们可能会有负罪感

　　[答案]A

　　[解析]管理人员往往假设，那些精简过程中的幸存者会心存感激，富有激情地、高效率地去工作，但事实却是相反的。裁员之后，组织中员工的满意度和归属感一般会下降。

　　8[.单选题]以协调员工个人成长和企业发展需求两者问关系为目的的人力资源规划是()。

　　A.职业规划

　　B.继任计划

　　C.培训开发规划

　　D.配备规划

　　[答案]A

　　[解析]职业规划是企业为了不断地增强成员的满意感并使其能与组织的发展和需要统一起来而制订的协调有关员工个人的成长、发展与企业的需求、发展相结合的计划。

　　9[.单选题]领导理论中的权变理论强调的情景性因素不包括()。

　　A.领导与下属的关系

　　B.领导风格

　　C.工作结构

　　D.职权

　　[答案]B

　　[解析]权变理论认为情景性的因素可以分为三个维度：一是领导与下属的关系，二是工作结构，三是职权。

　　10[.单选题]找出工作绩效差距，制订并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为()。

　　A.绩效计划

　　B.绩效辅导

　　C.绩效反馈

　　D.绩效改进

　　[答案]D

　　[解析]绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效差距，制订并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程。

　　11[.单选题]由劳动行政部门、公安行政部门和工商行政部门等国家行政管理部门依法对有关单位及其责任人员、劳动者实施的行为制裁，称为()。

　　A.行政责任

　　B.行政处罚

　　C.刑事责任

　　D.行政处分

　　[答案]B

　　[解析]违反劳动法的行政处罚是指由劳动行政部门、公安行政部门和工商行政部门等国家行政管理部门依法对有关单位及其责任人员、劳动者实施的行为制裁。

　　12[.单选题]下列关于确定劳动争议诉讼当事人的说法，正确的是()。

　　A.当事人双方均不服劳动争议仲裁委员会作出的同一裁决，向同一人民法院起诉，双方当事人为原告，劳动争议仲裁委员会为被告

　　B.用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，原用人单位与劳动者发生劳动争议，新的用人单位和劳动者为共同被告

　　C.劳动者与起字号的个体工商户发生的劳动争议诉讼，应当以业主为当事人

　　D.劳动者与以挂靠方式借用他人营业执照经营的用人单位发生劳动争议，应当将用人单位和营业执照出借方列为当事人

　　[答案]D

　　[解析]特殊情形下的诉讼当事人：①用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，原用人单位与劳动者发生的劳动争议，可以列新的用人单位为第三人。原用人单位以新的用人单位侵权为由向人民法院起诉的，可以列劳动者为第三人。原用人单位以新的用人单位和劳动者共同侵权为由向人民法院起诉的，新的用人单位和劳动者列为共同被告。②劳动者在用人单位与其他平等主体之间的承包经营期间，与发包方和承包方双方或者一方发生劳动争议，依法向人民法院起诉的，应当将承包方和发包方作为当事人。③劳动者与未办理营业执照、营业执照被吊销或者营业期限届满仍继续经营的用人单位发生争议的，应当将用人单位或者其出资人列为当事人。④未办理营业执照、营业执照被吊销或者营业期限届满仍继续经营的用人单位，以挂靠等方式借用他人营业执照经营的，应当将用人单位和营业执照出借方列为当事人。⑤当事人不服劳动人事争议仲裁委员会作出的仲裁裁决，依法向人民法院提起诉讼，人民法院审查认为仲裁裁决遗漏了必须共同参加仲裁的当事人的，应当依法追加遗漏的人为诉讼当事人。被追加的当事人应当承担责任的，人民法院应当一并处理。

　　13[.单选题]与马斯洛的需要层次理论不符的描述是()。

　　A.人的需要由低到高依次为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要以及自我实现的需要

　　B.人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同

　　C.只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后，个体才会追求高一层次的需要

　　D.自我实现是人类的基本需要

　　[答案]D

　　[解析]马斯洛将人的需要由低到高分为五种类型：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。需要层次理论认为人均有这五种需要，只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已。这五种需要层级越来越高，当下一层次的需要在相当程度上得到满足时，个体才会追求上一层次的需要。以上五种层次的需要还可大致分为两大类：前三个层次为基本需要，后两个层次为高级需要。

　　14[.单选题]下列关于人力资本投资的说法，正确的是()。

　　A.将人力资本投资在今后历年中获得的货币收益直接进行加总，若超过人力资本投资总成本，则证明人力资源投资是有价值的

　　B.人力资本投资越多，收益率就越高

　　C.人力资本投资的成本和收益发生在不同的时间，因此需要首先计算两者的现值，然后再加以比较

　　D.人力资本投资决策的重要依据是在投资后是否能够在短期内获益

　　[答案]C

　　[解析]与物力资本投资一样，与人力资本投资相联系的成本支出和收益取得也是分别发生在不同的时间里的。而货币在不同的时间点上有不同的价值，因此，如果要使比较有意义，就必须把成本和收益都按某一共同时点上的货币价值来衡量。

　　15[.单选题]某地区2008年年底总人口为250万人，其中就业人口190万人，非劳动力人口50万人，则该地区2008年的失业率为()。

　　A.5%

　　B.4%

　　C.3%

　　D.2%

　　[答案]A

　　[解析]失业率=失业人数/劳动力人数*100%=失业人数/(失业人数+就业人数)*100%，而失业人数=总人口-非劳动力人口-就业人口。将该地区2008年的统计数据代入公式，则该地区2008年的失业率=(250-50-190)/(250-50)*100%=5%。

　　16[.单选题]下列关于目标管理的说法，错误的是()。

　　A.目标管理强调，应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行且能客观衡量的目标

　　B.实施目标管理时，必须自下而上地设定目标，将组织的目标分解为各个相应层次的目标

　　C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素

　　D.目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望

　　[答案]B

　　[解析]实施目标管理时可以自上而下地设定目标，将组织的目标层层具体化、明确化，分解为各个相应层次的目标;低层次单位的管理者和员工也可以参与自己目标的设置，所以目标管理也包括自下而上的过程。

　　17[.单选题]在组织设计的步骤中，组织设计的主体工作是“设计承担企业管理职能和业务的各个管理层次、部门、岗位及其权责”，这一步骤称为()。

　　A.确定组织设计的基本方针和原则

　　B.设计组织结构的框架

　　C.进行职能分析和职能设计

　　D.各类运行制度的设计

　　[答案]B

　　[解析]设计组织结构的框架，即设计承担企业管理职能和业务的各个管理层次、部门、岗位及其权责。这一步是组织设计的主体工作。

　　18[.单选题]下列关于德尔菲法的说法，错误的是()。

　　A.德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见，避免了个人预见的片面性

　　B.德尔菲法应采取多轮预测的方法

　　C.德尔菲法应采用匿名方式进行

　　D.德尔菲法是一种集体讨论的预测方法

　　[答案]D

　　[解析]德尔菲法的特点之一是不采用集体讨论的方式，而且是匿名进行，从而使专家们可以独立地作出判断，避免了从众行为。

　　19[.单选题]小张高中毕业之后，上了四年大学。如果他当时没有上大学，而是去上班，四年下来，他能够获得的劳动报酬大概为7.5万元，则小张()是7.5万元。

　　A.上大学的成本

　　B.不上大学的成本

　　C.上大学的机会成本

　　D.上大学的心理成本

　　[答案]C

　　[解析]大学毕业生由于接受高等教育，一方面导致在最初的四年中因无法工作而损失了四年的工资性报酬;另一方面还有可能因为刚开始工作时继续接受培训等原因而导致工资性报酬在最初的一年或几年中低于已经有几年工作经验的高中毕业生。严格来说，这两部分成本都属于接受高等教育的机会成本。

　　20[.单选题]根据费德勒的权变理论，最适合于关系取向领导风格的情境是()。

　　A.上下级关系较好，工作结构化程度较高，领导者职权较大

　　B.上下级关系较坏，工作结构化程度较低，领导者职权较大

　　C.上下级关系较坏，工作结构化程度较高，领导者职权较小

　　D.上下级关系较好，工作结构化程度较低，领导者职权较小

　　[答案]D

　　[解析]根据费德勒的权变理论，最适合于关系取向领导风格的情境有两种：一种是上下级关系较好，工作结构化程度较低，领导者职权较小;另一种是上下级关系较坏，工作结构化程度较高，领导者职权较大。