1[.单选题]通过满足员工的需要而使其努力工作，从而帮助组织实现目标的过程是()。

A.控制

B.组织

C.激励

D.强化

[答案]C

[解析]激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。

2[.单选题]关于激励的说法，错误的是()。

A.根据激励对象划分，可分为他人激励和自我激励

B. 根据激励范围划分，可分为内源性激励和外源性激励

C. 根据激励作用划分，可分为正向激励和负向激励

D. 根据激励内容划分，可分为物质激励和精神激励

[答案]B

[解析]从激励内容的角度可以将激励分为物质激励和精神激励，从激励作用的角度可以将激励分为正向激励和负向激励，从激励对象的角度可以将激励分为他人激励和自我激励。