1[.单选题]期望模型中的三种因素组合，可以产生最强动机的是()。

A.低效价、高期望值和高工具性

B.低效价、低期望值和高工具性

C.高效价、低期望值和高工具性

D.高效价、高期望值和高工具性

[答案]D

[解析]本题考査期望理论的应用。期望理论认为动机是三种因素的产物，用公式表示为：效价×期望×工具性=动机。

2[.单选题]期望模型中，()是员工对自己所付出的努力可以在多大程度上决定绩效的估计值，用概率表示。

A.效价

B.期望

C.激励

D.工具性

[答案]B

[解析]期望理论认为，动机取决于效价、期望和工具性，效价×期望×工具性=动机。期望是员工对自己所付出的努力可以在多大程度上决定绩效的估计值。

3[.多选题]根据弗罗姆期望理论的说法，正确的是()。

A.动机是三种因素的产物，即效价、期望和工具性

B.效价是个体对所获报酬的偏好程度，它是对个体得到报酬的愿望的数量表示

C.期望是指员工对努力工作能够完成任务的信念强度

D.如果员工发现报酬是以绩效数据为甚础的，那么工具性的估值就会低

E.强调情境性

确定

[答案]A，B，C，E

[解析]本题考查期望理论的内容。弗罗姆的期望理论认为动机是三种因素的产物，即效价、期望和工具性。其中，效价是个体对所获报酬的偏好程度，它是对个体得到报酬的愿望的数量表示。期望是员工对努力工作能够完成任务的信念强度。工具性是员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。期望理论强调情境性。

4[.多选题]下列关于期望理论的说法中，正确的是()。

A.强调情境性

B.效价×期望×工具性=动机

C.工具性是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念

D.如果得到的报酬愿望高，那么即使期望和工具性都比较低，但是产生的动机也会比较强

E.认为没有放之四海而皆准的单一原则可以用来解释每一个人的动机

确定

[答案]A，B，C，E

[解析]本题考查期望理论。弗罗姆认为：效价×期望×工具性=动机。如果得到报酬的愿望高，但是另外两个估计的概率值都很低，则动机很可能最多也只是中等水平。也就是说，如果期望和工具性都很低，那么即使报酬的效价很高，动机也会很弱。