1[.单选题]下列人力资源需求预测方法中，属于定性预测方法是()

A.时间序列分析法

B.德尔菲法

C.回归分析法

D.比率分析法

[答案]B

[解析]本题考察人力资源需求预测方法的分类。定性的方法有：主观判断法和德尔菲法;定量的方法有：比率分析法，趋势预测，回归分析法。其中趋势分析属于简单的时间序列分析法。因此此题选B

2[.单选题]公司人力资源部制定未来几年的人力资源规划时应当首先从了解()入手

A.组织结构和业务流程

B.外部劳动力市场状况

C.竞争对手的情况

D.公司的战略规划

[答案]D

[解析]本题考查人力资源规划。组织的在进行人力资源规划时，先从明确组织的战略规划开始的。故选D

3[.单选题]关于预测人力资源需求的经验判断法的说法，错误的是()

A.它是做一种简单便捷的人力资源需求预测方法

B.它是一种让管理人员借助多年的工作经验积累和直觉预测人力资源需求的方法

C.它适用于外部经营环境变化较大的企业

D.它适合进行短期人力资源需求预测

[答案]C

[解析]本题考查人力资源需求预测的经验判断法。这是一种最简单的人力资源需求预测方法，它的做法是，让组织中的中高层管理人员凭借自己过去积累的工作经验以及个人的直觉，对组织未来所需要的人力资源的数量和结构等状况进行估计。由于这种方法主要是凭借管理者的主观感觉和经验来进行人力资源需求预测，因此它主要适用于短期预测以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不太高的组织。故选C

4[.单选题]关于人力资源供给预测的说法，错误的是()

A.它要求企业能够获得的人力资源数量、质量和结构

B.它不需要了解外部劳动力市场的供给情况

C.它常常需要用到人力资源技能库中的信息

D.它可能会用到马尔科夫分析法

[答案]B

[解析]本题考查人力资源的供给预测。因为一个组织的人力资源供给状况一定会受到外部劳动力市场总体供给情况的影响，而这里的劳动力市场既包括组织所在地区的地区性劳动力市场的情况，也需要考虑全国劳动力市场的情况。所以在进行人力资源的供给预测需要了解外部劳动力市场的供给情况。故选B

5[.单选题]企业在预测未来人力资源需求时，有时会给予某一种关键的经营管理指示与人力资源需求量之间的关系来进行预测，这种方法属于()。

A.趋势预测法

B.比率分析法

C.马尔科夫分析法

D.人员替换分析法

[答案]B

[解析]本题考查人力资源需求预测的比率分析法。比率分析法是一种基于某种关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系，来预测未来人力资源需求的方法。故选B

6[.单选题]某企业决定进入新业务领域，急需大量该业务领域的优秀人才，这表明影响其人力资源需求的因素是()。

A.组织战略

B.组织结构调整

C.技术变革

D.业务流程再造

[答案]A

[解析]组织进入新的业务领域属于组织战略影响因素。

7[.单选题]企业在评估内部的人力资源供给情况时可以采用的工具是()。

A.劳动力市场供给趋势表

B.竞争对手劳动力需求分析图

C.员工技能数据库

D.本行业人员流动率分析表

[答案]C

[解析]很重要的一点是建立组织内部的员工技能数据库，这种数据库通常是组织人力资源管理信息系统的一个重要组成部分。很显然，这种数据库是用于评价现有员工供给状况的一种主要工具。

8[.单选题]在预测一家企业未来的人力资源供给状况时，马尔科夫分析法依据的是()。

A.企业的外部经营环境变化

B.企业未来的生产经营状况

C.企业过去的人员变动规律

D.企业员工的离职率

[答案]C

[解析]马尔科夫分析：去主要是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测。转移矩阵能够显示在不同的时间不同职位类型的员工所占的比例(或数量)。一般情况下，这些矩阵能够显示在一年当中，一个组织中的人员是如何从一种状态(在企业之外)或一种职位类型转变为另外一种状态或另外一种职位类型的。C选项，企业过去的人员变动规律符合这一描述。

9[.单选题]某公司在进行人力资源供给预测时，针对某些关键职位，细致分析了组织内部能够填补该职位空缺的合格候选人，这种预测方法属于()。

A.马尔科夫分析法

B.人员替换分析法

C.趋势预测法

D.转移矩阵

[答案]B

[解析]人员替换分析法的主要做法是针对组织内部的某个或某些特定的职位，确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人。人员替换法主要强调了从组织内部选拔合适的候选人担任相关职位尤其是更高一级职位的做法，它有利于激励员工士气，降低招聘成本，同时还能为未来的职位填补需要提前做好准备。

10[.单选题]关于人力资源需求预测方法的说法，正确的是()。

A.在数据比较充分的情况下，定量方法预测比较准确

B.德尔菲法采用集体讨论的方式，汇集了专家意见

C.趋势预测法能够在外部环境变化较大的情况下准确地进行预测

D.经验判断法比较主观，应避免使用该方法

[答案]A

[解析]在人力资源需求预测方法中，定量方法在准确预测组织未来的人力资源需求方面可能是非常有效的。在相关条件能够得到满足的情况下，它所得到的预测结果比仅仅运用主观判断的方法所得出的预测结果要精确得多。