第七章
1【.多选题】基于企业战略的系统考核方法包括()。
A.目标管理法
B.关键事件法
C.标杆超越法
D.关键绩效指标法
E.平衡计分卡法
参考答案:DE
正确率:31.15%
参考解析:
绩效管理工具包括目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法和平衡计分卡法。其中,关键绩效指标法和平衡计分卡法是基于企业战略的系统考核方法,比较适用于对企业战略进行重大调整的时期。
2【.多选题】下列关于绩效考核的说法中,错误的是()。
A.绩效考核是绩效管理的一部分
B.绩效考核即绩效管理
C.侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效考核的成功实施主要取决于绩效评价过程
E.侧重于绩效的识别、判断和评估
参考答案:BCD
正确率:38.15%
参考解析:
绩效考核与绩效管理两个概念既有联系又存在区别。绩效考核是绩效管理的一部分,它的顺利实施不仅取决于评价过程本身,而且取决于与评价相关的整个绩效管理过程。有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑,成功的绩效管理也会推动绩效考核的顺利开展。但是,绩效考核与绩效管理并不是等价的。它们的区别主要体现在以下两点:第一,绩效管理是一个完整的管理过程,而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。第二,绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估。
3【.多选题】下列选项中,关于关键事件法的说法,正确的是()。
A.评价结果更加客观
B.为绩效反馈面谈奠定了基础
C.非常费时
D.能够进行不同员工之间的比较
E.着重考虑员工平常的表现
参考答案:ABC
正确率:39.66%
参考解析:
应用关键事件法时组织不能进行不同员工之间的比较,仅仅考查员工在工作中非同寻常的行为,而一般的或平常的工作表现将不被考虑。