组织变革与发展

1组织变革的方法包括()。

A.以人员为中心的变革

B.以结构为中心的变革

C.以部门为中心的变革

D.以技术为中心的变革

E.以系统为中心的变革

参考答案：A,B,D,E

参考解析：

组织变革方法包括以人员为中心的变革、以结构为中心的变革、以技术为中心的变革和以系统为中心的变革。

2属于传统的组织发展中人文技术方法的是()。

A.调查反馈

B.敏感性训练

C.全面质量管理

D.质量圈

E.团队建设

参考答案：A,B,D

参考解析：

传统的组织发展方法包括结构技术和人文技术两类。人文技术包括敏感性训练、调查反馈、质量圈和团际发展。

3一个好的团队应具备的特征包括()。

A.规模大

B.有共同的愿景

C.能力相同

D.有共同的工作方法

E.情愿共同承担责任

参考答案：B,D,E

参考解析：

一个好的团队应该具备四个方面的特点，包括规模小，能力互补，有共同的意愿、目标和工作方法，情愿共同承担责任。

4下列选项中，正确描述优秀团队特征的有()。

A.提高员工对工作的投入程度

B.有共同的意愿、目标和工作方法

C.情愿共同承担责任

D.能力互补

E.规模小

参考答案：B,C,D,E

参考解析：

一个好的团队具有四个方面的特征：

①规模小;

②能力互补;

③有共同的意愿、目标和工作方法;

④情愿共同承担责任。

5管理学家西斯克认为组织必须进行变革的标志包括()。

A.效益下降

B.组织决策失灵

C.沟通不畅

D.不能发挥效率

E.缺乏创新

参考答案：B,C,D,E

参考解析：

美国管理学家西斯克认为，当组织面临下列情况之一时，就必须进行变革：组织决策失灵、沟通不畅、不能发挥效率和缺乏创新。