绩效管理概述

1为减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中的考核方法是()。

A.360°评估法

B.行为锚定法

C.标杆超越法

D.关键绩效指标法

参考答案：A

参考解析：

360°评估法就是将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中，这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，使评估结果更加客观。

2记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为，然后以此作为绩效评估的事实依据，这种绩效考核方法是()。

A.不良事故评估法

B.强制分布法

C.配对比较法

D.关键事件法

参考答案：D

参考解析：

关键事件法：要求评估者将员工日常工作中非同寻常的行为认真记录下来，在绩效实施期间，评估者可以根据记录进行绩效沟通;在绩效年结束时，评估者可以根据这些关键事件对员工进行评估。

3通常来说，薪酬中变化的部分主要由()决定，薪酬中比较稳定的部分主要由()的价值决定。

A.职位;绩效

B.奖金;绩效

C.绩效;职位

D.奖金;职位

参考答案：C

参考解析：

本题考查绩效管理概述。通常来说，薪酬中变化的部分主要由绩效决定，薪酬中比较稳定的部分主要由职位的价值决定。

4下列关于绩效的描述，错误的是()。

A.从管理学角度来看，绩效是企业期望的结果

B.从社会学的角度来看，每个人的绩效都在保证其他人的生存权利

C.绩效对等的承诺关系体现了等价交换的原则

D.从管理学角度，绩效反映了市场经济的基本运行法则

参考答案：D

参考解析：

本题考查绩效管理概述。从经济学的角度看，绩效是个人对企业的承诺，薪酬是企业对个人的承诺，这种对等的承诺关系体现了等价交换的原则，反映了市场经济的基本运行法则。

5()能有效规避工作差错造成的企业利益的巨大损失。

A.不良事故评估法

B.关键事件法

C.图评价事件法

D.行为锚定法

参考答案：A

参考解析：

本题考查绩效考核体系。不良事故评估法：通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核。这种方法能有效规避工作差错造成的企业利益的巨大损失。