1【单选题】职业倦怠中，()指一种过度的付出感及情感资源的耗竭感。

A.情感衰竭

B.情感波动

C.人格解体

D.个人成就感丧失

参考答案：A

参考解析：

美国著名心理学家马斯兰和杰克逊最早用三维度模型对其作了操作定义，他们认为职业倦怠是一种心理上的综合病症，主要有三个方面的表现，即情感衰竭、人格解体和个人成就感丧失。其中，情感衰竭是这一系列症状的主要方面，它是指一种过度的付出感及情感资源的耗竭感。

2【单选题】()是指政府促进宏观经济与就业的协调发展，通过发展经济，增加就业岗位，制定积极的就业方针政策，健全和发展就业服务体系，采取各种措施，帮助劳动者实现就业。

A.积极和就业政策

B.劳动者自主择业

C.市场调节就业

D.政府促进就业

参考答案：D

参考解析：

政府促进就业是指政府促进宏观经济与就业的协调发展，通过发展经济，增加就业岗位，制定积极的就业方针政策，健全和发展就业服务体系，采取各种措施，帮助劳动者实现就业。

3【单选题】()旨在营造一种鼓励大家畅所欲言的氛围，不论有人提出看来多么可笑的意见，在没有逐一讨论之前，都不得进行批评或嘲笑。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术

参考答案：A

参考解析：

本题考查团体决策的常用方法。头脑风暴法是为克服团体压力抑制不同见解而设计的，鼓励创造性思维的常用方法。它旨在营造一种鼓励大家畅所欲言的氛围，不论有人提出看来多么可笑的意见，在没有逐一讨论之前，都不得进行批评或嘲笑。

4【单选题】法定假期不包括()。

A.探亲假

B.婚丧假

C.病假

D.产假

参考答案：C

参考解析：

法定假期：包括法定节假日、公休假日、带薪年假及探亲假、婚丧假、产假、配偶生育假等其他假期。

5【单选题】从产品市场角度来说，影响薪酬水平的主要因素是()。

A.劳动力的需求与供给

B.竞争程度和产品需求水平

C.企业战略、所属行业

D.企业规模和价值观

参考答案：B

参考解析：

本题考查薪酬水平。从产品市场角度来说，影响薪酬水平的主要因素是竞争程度和产品需求水平。

6【单选题】()是企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果，对员工进行奖励的一种个人奖励计划。

A.计时制

B.佣金制

C.管理奖励计划

D.计件制

参考答案：D

参考解析：

本题考查奖金。计件制是企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果，对员工进行奖励的一种个人奖励计划。

7【单选题】传统的薪酬体系的竞争性要求是指()。

A.薪酬方案鼓励员工间合理竞争，以此来为企业创造更多的效益

B.在社会和人才市场中，企业的薪酬标准有吸引力，能够与其他企业竞争

C.在整个企业的资金分配上，薪酬管理部门要与生产、销售等部门竞争，以为职工争取更多的报酬

D.在内部各类、各级职位的薪酬水平上，适当拉开差距，以真正体现按贡献分配的原则

参考答案：B

参考解析：

传统的薪酬体系应遵循竞争性的原则，它是指在社会上和人才市场中，企业的薪酬标准要有一定的吸引力，才足以战胜市场中同行业、同等规模的其他企业，获得企业所需的核心人才。企业薪酬的竞争性不仅体现在较高的薪酬水平和正确的价值取向，还取决于灵活多变的薪酬结构。

8【单选题】()是指个体在社会或者组织中所占有的具体地位或者个人身份。

A.角色

B.压力

C.沟通

D.障碍

参考答案：A

参考解析：

无论是在社会生活中还是在团体中，每个成员都会扮演一些特定的角色。角色是指个体在社会或者组织中所占有的具体地位或者个人身份。其他人对于某个角色所应具有的一贯行为表现的期望称为角色期望，来自他人的期望可能会对个体造成压力。

9【单选题】“大五”人格理论包括()公正严谨性、神经质性、开放性、外向性。

A.愉悦性

B.开放性

C.紧张性

D.敏感性

参考答案：A

参考解析：

本题考查“大五”人格理论。“大五”人格理论包括：外向性、愉悦性、公正严谨性、神经质性和开放性。

10【单选题】一个完整的薪酬结构中，不包含()。

A.薪酬等级

B.薪酬等级内部变动范围

C.相邻薪酬等级间的关系

D.薪酬预算与控制

参考答案：D

参考解析：

一个完整的薪酬结构中主要包含薪酬等级、薪酬等级内部变动范围和相邻薪酬等级间的关系等。