1 事实上，在人力资源供求的数量大体平衡的情况下，却存在供求结构不一致的问题。在这种供求结构不对等的情况下，组织需要采取的措施包括()。

A.在可能的情况下，加强对现有人员的培训开发

B.现有人员不能胜任，组织通过自然退休，让现有的一些员工离开组织，同时从组织外部招聘高素质的新员工

C.企业引进临时工或劳务派遣人员承担某些工作

D.将原来的一些技能不足的老员工逐渐替换到一些辅助性的工作岗位上，重要岗位招聘的有能力的候选人

E.缩短每位现有员工的工作时间，采用工作分享的方式同时降低工资

参考答案：A,B,D

参考解析：

供求结构不对等的情况下，组织需要采取的措施可能包括：

(1)加强对现有人员的培训开发，以使他们能够胜任当前尤其是未来的工作需要。

(2)在现有人员胜任未来的工作有困难的情况下，组织可能需要通过到期或终止劳动合同、自然退休等方式，逐渐让现有的一些员工离开组织，同时从组织外部招聘高素质的新员工，从而为未来新的工作需要储备足够的人才。

(3)如果组织仍然处于扩张期，人力资源需求在不断增长，则可以在可能的情况下将原来的一些技能不足的老员工逐渐替换到一些辅助性的工作岗位上，把一些重要的生产、管理类岗位留给那些后来招聘的有能力的候选人。

C选项：C属于人力资源需求大于供给时的组织对策。

E选项：E属于人力资源需求小于供给时的组织对策。

2下列减少未来劳动力过剩的方法中，属于见效速度快、员工受伤害程度高的有()。

A.降级

B.降薪

C.裁员

D.职位调动

E.提前退休

参考答案：A,B,C

参考解析：

选项D错误，职位调动的见效速度快、员工受伤害的程度中等。

选项E错误，提前退休的见效速度慢、员工受伤害的程度低。

3 为了确保离岸经营战略取得成功，企业应采取的步骤有()。

A.外包最好先从小的工作开始入手，同时还要密切监督这些工作的完成情况，尤其是在刚刚开始的时候

B.在选择外包服务供应商时，最好选择刚刚成立的小型海外公司

C.不要对那些有专利权或者需要严格的安全保障措施才能完成的工作实行离岸经营

D.在选择外包服务供应商时，通常是该机构的规模越大、历史越长越好

E.需要被外包出去的工作最好是“模块化的”

参考答案：A,C,D,E

参考解析：

确保离岸经营战略取得成功的步骤：

(1)在选择外包服务供应商时，通常是该机构的规模越大、历史越长越好。一些刚刚成立的小型海外公司往往会虚张声势，夸大自己的服务能力，并且会比那些规模较大、历史更长的承包商冒更大的风险。(B表述错误)

(2)不要对那些有专利权或者需要严格的安全保障措施才能完成的工作实行离岸经营。需要被外包出去的工作最好是“模块化的”，也就是说，这些需要被外包出去的工作应该是相对独立的，因而不需要发包公司透露任何本来需要保守的竞争秘密。

(3)外包最好先从小的工作开始入手，同时还要密切监督这些工作的完成情况，尤其是在刚刚开始的时候。这样就可以把可能的损失控制在最小的范围内。

故本题选ACDE。